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Güller AG

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High Precision Laser made in Switzerland

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SwissLas Vorteile:

 

- SwissMade Projektoren

- Servicecenter in der Schweiz

- Servicecenter in Deutschland

- B2B in EU MwSt.-Frei möglich

- Direktversand ab Werk


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Problemlösung per E-Mail

Bei Problemen mit unseren Produkten nach dem Kauf, innerhalb der Garantiezeit oder danach, kontaktieren Sie uns per E-Mail: service@swisslas.ch

 

Viele Probleme können wir häufig direkt per Mail lösen.

 

Rücksendung von Geräten zur Reparatur in die Schweiz

Sollte das Problem nicht per Mail lösbar sein, können Sie uns Ihr Gerät zur Reparatur zusenden.

Beachten Sie dann unbedingt folgende Punkte die zwingend eingehalten werden müssen:

  • Die Adresse für den Rückversand muss genau wie folgt lauten:

Güller AG

Bachwiesenstrasse 16

5436 Würenlos

Schweiz

  • Geben Sie für die Verzollung die Zolltarifnummer 9013.2000 an.
  • Schreiben Sie eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung und legen Sie diese dem Paket bei.
  • Das Gerät muss gut verpackt und vor Transportschäden geschützt werden. Verwenden Sie am besten die Originale Verpackung.
  • Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten und achten Sie für eine ausreichende Transportversicherung.

 

Rücksendung von Geräten zur Reparatur nach Deutschland

Kunden aus der EU haben die Möglichkeit das Gerät an unser Servicecenter in Deutschland zu senden.

So können Versandkosten eingespart werden und das Gerät muss nicht erneut verzollt werden.

Unser Servicepersonal informiert Sie gerne über das weitere Vorgehen diesbezüglich.

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Quelle https://www.swisslas.ch - Stand: 24.02.2018 05:30
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